Условия соглашения

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

 1.Общие положения

1.1. FirstStamp.ru далее «Исполнитель», опубликовал Публичную оферту о продаже и доставке товаров, оказании услуг по образцам, представленным на официальном интернет-сайте «Исполнителя» http://www:firststamp.ru

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лица далее по тексту «Покупатель», производящие акцепт по этой оферте, осуществляют оплату Товара и/или оказания услуг «Исполнителя» в соответствии с условиями настоящей оферты.

1.3. Товары и/или оказанные услуги через интернет-магазин реализуются «Исполнителем» дистанционным способом. «Исполнитель» не требует от «Покупателя» специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование данным интернет-магазином.

1.4. Настоящая оферта является официальным Договором купли-продажи (далее по тексту Договор) между «Исполнителем» и «Покупателем». Акцептом на оферту является оплата заказанного «Покупателем» товара и/или оказанной услуги «Исполнителем» с отметкой на сайте (Согласен с условиями) при заказе товара и/или услуги. Договор считается заключенным с момента оплаты за товар и/или услугу «Покупателем» «Исполнителю», а также подтверждение данной оферты отметкой на сайте (Согласен с условиями) при заказе товара или услуги на официальном сайте http://www.firststamp.ru.

1.5. Вся информация, размещенная на сайте www.firststamp.ru является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

1.6. «Исполнитель» не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной «Покупателем» при оформлении заказа и/или заказанной им услуги, а также «Исполнитель» не несет ответственность за действия третьих лиц, действующих по доверенности в интересах лица выдавшего ему такую доверенность.

1.7. Оформляя заказ на товар, «Покупатель» выражает свое согласие на получение информации от «Исполнителя» о товарах, размещенных на официальном сайте www. firststamp.ru по электронной почте и/или указанному телефону при оформлении заказа.

2. Предмет договора

2.1. «Исполнитель» продает Товар в соответствии с действующим прайсом, опубликованном на интернет-сайте www.firststamp.ru, а «Покупатель» производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Цены на Товар указаны с учетом доставки до адреса, указанного «Покупателем», но в пределах г. Люберцы, г. Котельники, г. Дзержинский, г. Лыткарино, п. Томилино, мкр. Ковровый, мкр. Белая Дача, а также, м. Котельники, м. Жулебино, м. Лермонтовский проспект. Доставка в другие города и регионы РФ, а также за ее пределы рассчитывается и оплачивается «Покупателем» отдельно, согласно тарифам транспортно-экспедиционных компаний.  (См. ссылку доставка: http://firststamp.ru/index.php?route=information/information&information_id=6)               

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара «Покупателем» осуществляется по средствам телефонной связи по номеру +7(495)177-42-54 и через Интернет-сайт http:// www.firststamp.ru.

3.2. При регистрации на интернет-сайте «Исполнителя» «Покупатель» обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон для связи (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через менеджера Интернет-магазина «Покупатель» обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принять условия настоящего Договора посредством внесения «Покупателем» соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа по телефону через Менеджера. «Покупатель» имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер Интернет-магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о «Покупателе». «Исполнитель» обязуется не сообщать персональные данные «Покупателя», указанные при регистрации на сайте www.firststamp.ru и при оформлении Заказа, третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. «Исполнитель» не несет никакой ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной «Покупателем» при оформлении Заказа.

3.5. «Покупатель», принимая условия настоящего Договора, дает «Исполнителю» свое согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных.

3.6. «Покупатель» несёт самостоятельно и в полном объеме ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7. Оплата «Покупателем» самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие «Покупателя» с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между «Продавцом» и «Покупателем».

3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте www.firststamp.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у «Покупателя» вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру интернет-магазина.

3.9. «Исполнитель» в праве отказаться от выполнения заказа без объяснения причин «Покупателю», вернув «Покупателю» всю сумму, оплаченную им за товар или услугу в полном объеме.

4. Оплата Заказа

4.1. Оплата Товара производится безналичным платежом на интернет-сайте «Исполнителя» при помощи организации приема электронных платежей, указанных в описании товара.

4.2. Цены на все позиции Товара, указанные на интернет-сайте www.firststamp.ru могут быть изменены «Исполнителем» в одностороннем порядке без уведомления «Покупателя».

4.3. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена «Покупателем» путем 100 % авансового перечисления средств (предоплата) в течение одного рабочего дня со дня подтверждения заказа. Датой оплаты, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «Исполнителя»

5. Доставка товара.

5.1. Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется «Исполнителем» бесплатно в пределах г. Люберцы, г. Котельники, г. Дзержинский, г. Лыткарино, п. Томилино, мкр. Ковровый, мкр. Белая Дача, а также, м. Котельники, м. Жулебино, м. Лермонтовский проспект. Доставка в другие города и регионы РФ, а также за ее пределы рассчитывается и оплачивается «Покупателем» отдельно, согласно тарифам транспортно-экспедиционных компаний.

5.2. Отправка заказанного товара производится в течение одного - двух рабочих дней со дня принятия заказа интернет-магазином, исключая выходные и праздничные дни.

5.3. При необоснованном отказе «Покупателя» от заказа или его части в момент доставки «Исполнителем», «Покупатель» оплачивает расходы Интернет-магазина за доставку и возврат заказа, а именно 50% от стоимости заказа.

5.4. «Покупатель» не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего количества, ассортимента или комплектности.

6. Возврат товара качества

6.1. При дистанционной торговле (интернет-продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарная накладная.

6.2. Порядок обращения для возврата товара надлежащего качества:

6.2.1. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление  с копией документов подтверждающих факт покупки и отправить их по указанным координатам:
- по электронной почте или заполнить заявку в личном кабинете.

6.2.2. Интернет - магазин принимает заявление к рассмотрению в случае его обоснованности, а также, если выдержаны сроки подачи заявлений.

6.2.3. Проверка по каждому случаю проводится в течение 5 рабочих дней, с момента поступления заявления.

6.2.4. Проверив полученную информацию, менеджер Интернет - магазина сообщит покупателю результат проверки по его заявлению и предложит оптимальный способ решения сложившейся ситуации.

6.2.5. При возврате товара надлежащего качества «Покупатель» обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара. Вернуть стоимость товара при его возврате «Исполнитель» должен в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования покупателем.

6.2.6. В случае если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет выявлено следующее: товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы и т.п.) возврат товара не производиться и считается принятым с момента первой передачи товара «Исполнителем» «Покупателю».

6.2.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами при выполнении заказа по возможности будут разрешать сторонами Договора мирным путем.

6.2.7. В случае, когда стороны не достигли обоюдного соглашения, все споры разрешаются в судебном порядке, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Политика безопасности

Политика безопасности
Администрация Интернет-магазина  гарантирует обеспечение полной конфиденциальности информации, полученной от зарегистрированных пользователей.
Вся информация, которую указывает будущий покупатель при регистрации, будет храниться в защищенной базе данных. Интернет-магазин гарантирует конфиденциальность при исполнении заказа, а также то, что информация о покупателе будет использована только для исполнения заказа.
Регистрационные данные нужны исключительно для связи по телефону и/или электронной почте, а также для службы доставки, чтобы можно было доставить заказанный Вами товар в нужное место.
Кроме того, зарегистрировавшись, Вы сможете получать информацию о всех новостях нашего магазина: новых поступлениях товара, распродажах, специальных программах.
Если у Вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы по авторизации-регистрации в магазине - пишите нам письмо по форме обратной связи и мы всегда поможем Вам!
Представители  интернет-магазина никогда не попросят у Вас данные пластиковой карты или другие конфиденциальные реквизиты.
Общие положения:
1. Некоторые объекты, размещенные на сайте, являются интеллектуальной собственностью интернет-магазина. Использование данных объектов без письменного разрешения собственников влечет за собой как гражданскую, так и уголовную ответственность, согласно законодательствам РФ.
2. На сайте интернет-магазина имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.
Личные сведения и безопасность:
1. Интернет-магазин  гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (официальный запрос и/или постановление госорганов РФ).
2. В определенных обстоятельствах интернет-магазин может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке заказа в интернет-магазине или для предоставления посетителю доступа к специальной информации.
4. Для того чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, интернет-магазин с Вашего согласия может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете отказаться от рассылки.
5. Как и многие другие сайты, интернет-магазин использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможна работа с корзиной.
6. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления третьих лиц.
7. Настоящим Вы выражаете свое согласие для использования  «Исполнителем» /или уполномоченным лицом «Исполнителя» Ваших персональных данных, в целях определенных Уставом Продавца, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу различными способами, без ограничения срока действия. В соответствии с п.  5 ст. 21 ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления не менее чем за 5 календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных. Порядок обработки персональных данных: обработка персональных данных происходит в течение суток после оформления заказа.