ПЕРВЫЙ ШТАМП
Печати, штампы, факсимиле в Люберцах
Пн. -Пт. с 09:00 до 18:00
Сб.-Вс. - Выходной.
Сб.-Вс. - Выходной.
Договор – оферта на изготовление штемпельной продукции
Индивидуальный предприниматель Коростелев Сергей Алексеевич (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор на изготовление штемпельной продукции на изложенных ниже условиях.
Настоящий Договор является смешанным договором, содержащим условия договора бытового подряда и публичной оферты. Оформляя заказ на Сайте https://firststamp.ru (далее – Сайт), Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми условиями Договора, полностью и безусловно согласен с ними.
Оформление заказа является акцептом оферты (конклюдентными действиями) и согласием с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://firststamp.ru/privacy и https://firststamp.ru/politika-konfedencialnosti.
Термины:
- Заказчик – дееспособное физическое лицо, принявшее условия Договора и оформившее заказ.
- Исполнитель – ИП Коростелев Сергей Алексеевич (ОГРНИП 321508100132506, ИНН 502771770954).
- Штемпельная продукция – печати, штампы, факсимиле, датеры, оснастки, клише и другие изделия, изготавливаемые по заказу.
- Заказ – оформленный через Сайт, по электронной почте, телефону или корзину заказа сайта, запрос на изготовление штемпельной продукции.
- Изделие – готовая штемпельная продукция, изготовленная в соответствии с Заказом.
## 1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику штемпельную продукцию в соответствии с Заказом, а Заказчик – принять и оплатить её на условиях настоящего Договора.
1.2. Характеристики изделия (тип оснастки, размер, цвет, текст, шрифт, наличие логотипа и т.п.) определяются Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте или через согласование с Исполнителем. Изготовление осуществляется по макетам, предоставленным Заказчиком, или на основе стандартных макетов из каталога Сайта (конструктор печатей отсутствует).
1.3. Срок изготовления составляет не более 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа и поступления 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами.
1.4. Гарантийный срок на клише и механическую часть оснастки – 30 (тридцать) календарных дней со дня передачи изделия Заказчику при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия не распространяется на расходные материалы (красящие подушки, штемпельную краску, сменные клише при их отдельном заказе).
## 2. Права и обязанности сторон
### 2.1. Заказчик обязан:
2.1.1. Предоставить достоверные данные для оформления и доставки Заказа (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки).
2.1.2. Проверить правильность текста, орфографии, реквизитов, макета до подтверждения Заказа. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, допущенные Заказчиком при вводе информации.
2.1.3. Не нарушать исключительные права третьих лиц на товарные знаки, логотипы, изображения, тексты, используемые в заказе. Заказчик гарантирует наличие прав на использование предоставленных материалов либо согласие правообладателя.
2.1.4. Не размещать в заказе изображения и тексты, запрещённые законодательством РФ (порнография, экстремизм, пропаганда наркотиков и т.п.).
2.1.5. Принять изделие в день его получения (доставка или самовывоз) и подписать документы о передаче.
2.1.6. Уведомить Исполнителя о выявленных недостатках в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Заказа (в пределах гарантийного срока).
### 2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. Обратиться к Исполнителю по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на Сайте.
2.2.2. Отказаться от исполнения Договора до начала фактического изготовления Заказа, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально выполненной работе (разработка макета, подготовка оборудования) и возместив фактически понесённые расходы. Возврат денег производится за вычетом указанных сумм.
2.2.3. Отказаться от изделия ненадлежащего качества (брак) – в этом случае Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, заменяет изделие или возвращает деньги по выбору Заказчика в течение 10 дней после получения претензии.
2.2.4. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» вернуть качественное изделие в течение 14 дней, если оно не подошло по форме, габаритам, фасону, размеру. **Исключение:** изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (с уникальным текстом, логотипом, реквизитами заказчика), возврату и обмену не подлежат, так как имеют индивидуально-определённые свойства. Возврат невозможен, если изделие было в употреблении, имеет следы эксплуатации, загрязнения, повреждения.
### 2.3. Исполнитель обязан:
2.3.1. Изготовить изделие в соответствии с Заказом и утверждёнными техническими нормами.
2.3.2. Передать изделие надлежащего качества, соответствующее сертификатам (при наличии).
2.3.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика согласно политике, размещённой на Сайте.
2.3.4. Рассмотреть претензию о недостатках в течение 10 рабочих дней и при подтверждении производственного дефекта произвести замену или возврат денег.
### 2.4. Исполнитель вправе:
2.4.1. Осуществлять запись телефонных переговоров с Заказчиком для контроля качества.
2.4.2. Привлекать третьих лиц для исполнения Заказа без дополнительного согласования с Заказчиком.
2.4.3. Направлять Заказчику сервисные и рекламно-информационные сообщения (с возможностью отписки).
2.4.4. В одностороннем порядке изменить условия Договора с обязательной публикацией на Сайте. Оформление заказа после изменений означает согласие.
2.4.5. Отказаться от исполнения Договора, если Заказ содержит информацию, запрещённую п. 2.1.4.
## 3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется на Сайте (через корзину), по электронной почте или по телефону. Исполнитель не несёт ответственности за точность информации, предоставленной Заказчиком.
3.2. После оформления на указанный email или другой мессенджер направляется подтверждение Заказа с указанием характеристик, цены и срока изготовления.
3.3. Исполнитель может увеличить срок изготовления, уведомив Заказчика. В этом случае Заказчик вправе аннулировать заказ.
## 4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Заказа указывается на Сайте или в подтверждении от Исполнителя. Цена подтверждённого Заказа изменению не подлежит.
4.2. Оплата производится **100% предоплатой** любым способом, указанным на Сайте (банковская карта, электронные деньги, наличные в офисе и т.п.). Заказчик вправе оплатить при получении только по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.3. Исполнитель не отвечает за работу платёжных систем (банков, эквайринговых сервисов) – их операторы несут самостоятельную ответственность.
## 5. Доставка и передача Заказа
5.1. Доставка осуществляется по территории РФ способом, выбранным Заказчиком: самовывоз (по адресу Исполнителя), Почта России, курьерская служба (на выбор). Стоимость доставки оплачивается отдельно, не входит в цену изделия.
5.2. Сроки доставки зависят от работы почты/курьерской службы, Исполнитель не несёт ответственности за их нарушение.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Заказчику с момента вручения изделия (подпись в документах получения).
5.4. Если Заказчик не явился за получением или уклонился от приёмки, по истечении 30 дней Исполнитель вправе распорядиться изделием без возврата оплаты.
5.5. Претензии по недостаткам принимаются в течение 7 дней с момента получения Заказа (в пределах гарантийного срока – 30 дней). По истечении этого срока работа считается выполненной надлежащим образом.
## 6. Ответственность и разрешение споров
6.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ.
6.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к Сайту по техническим причинам, не связанным с его виной.
6.3. Заказчик несёт полную ответственность за нарушение прав третьих лиц при предоставлении макетов и текстов. В случае претензий от правообладателей или государственных органов Заказчик обязан возместить Исполнителю все понесённые расходы (судебные, штрафы и т.п.).
6.4. Споры решаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней. При недостижении согласия – спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (Люберецкий городской суд или мировым судьям).
6.5. Обстоятельства непрерывной силы (пожар, наводнение, военные действия, введение ограничительных актов, эпидемии и пр.) освобождают от ответственности при невозможности исполнения.
## 7. Заключительные положения
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оформления заказа) и действует до полного исполнения обязательств.
7.2. Признание недействительным одного из пунктов не влечёт недействительность остальных.
7.3. Все документы и уведомления направляются по электронной почте или через Сайт. Юридически значимые сообщения считаются полученными через 24 часа после отправки, если иное не доказано стороной.
**Реквизиты Исполнителя:**
Индивидуальный предприниматель Коростелев Сергей Алексеевич
ОГРНИП 321508100132506 от 22 марта 2021 г.
ИНН 502771770954
Адрес: Московская область, г. Люберцы (точный адрес для возвратов и самовывоза предоставляется по запросу)
Сайт: https://firststamp.ru
Email: [укажите ваш email]
Телефон: [укажите ваш телефон]
**Приложения, размещённые на Сайте, являются неотъемлемой частью Договора:**
- Политика обработки персональных данных: https://firststamp.ru/privacy
- Соглашение о персональных данных: https://firststamp.ru/politika-konfedencialnosti
Настоящий Договор является смешанным договором, содержащим условия договора бытового подряда и публичной оферты. Оформляя заказ на Сайте https://firststamp.ru (далее – Сайт), Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми условиями Договора, полностью и безусловно согласен с ними.
Оформление заказа является акцептом оферты (конклюдентными действиями) и согласием с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://firststamp.ru/privacy и https://firststamp.ru/politika-konfedencialnosti.
Термины:
- Заказчик – дееспособное физическое лицо, принявшее условия Договора и оформившее заказ.
- Исполнитель – ИП Коростелев Сергей Алексеевич (ОГРНИП 321508100132506, ИНН 502771770954).
- Штемпельная продукция – печати, штампы, факсимиле, датеры, оснастки, клише и другие изделия, изготавливаемые по заказу.
- Заказ – оформленный через Сайт, по электронной почте, телефону или корзину заказа сайта, запрос на изготовление штемпельной продукции.
- Изделие – готовая штемпельная продукция, изготовленная в соответствии с Заказом.
## 1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику штемпельную продукцию в соответствии с Заказом, а Заказчик – принять и оплатить её на условиях настоящего Договора.
1.2. Характеристики изделия (тип оснастки, размер, цвет, текст, шрифт, наличие логотипа и т.п.) определяются Заказчиком при оформлении Заказа на Сайте или через согласование с Исполнителем. Изготовление осуществляется по макетам, предоставленным Заказчиком, или на основе стандартных макетов из каталога Сайта (конструктор печатей отсутствует).
1.3. Срок изготовления составляет не более 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа и поступления 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами.
1.4. Гарантийный срок на клише и механическую часть оснастки – 30 (тридцать) календарных дней со дня передачи изделия Заказчику при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия не распространяется на расходные материалы (красящие подушки, штемпельную краску, сменные клише при их отдельном заказе).
## 2. Права и обязанности сторон
### 2.1. Заказчик обязан:
2.1.1. Предоставить достоверные данные для оформления и доставки Заказа (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки).
2.1.2. Проверить правильность текста, орфографии, реквизитов, макета до подтверждения Заказа. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки, допущенные Заказчиком при вводе информации.
2.1.3. Не нарушать исключительные права третьих лиц на товарные знаки, логотипы, изображения, тексты, используемые в заказе. Заказчик гарантирует наличие прав на использование предоставленных материалов либо согласие правообладателя.
2.1.4. Не размещать в заказе изображения и тексты, запрещённые законодательством РФ (порнография, экстремизм, пропаганда наркотиков и т.п.).
2.1.5. Принять изделие в день его получения (доставка или самовывоз) и подписать документы о передаче.
2.1.6. Уведомить Исполнителя о выявленных недостатках в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Заказа (в пределах гарантийного срока).
### 2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. Обратиться к Исполнителю по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на Сайте.
2.2.2. Отказаться от исполнения Договора до начала фактического изготовления Заказа, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально выполненной работе (разработка макета, подготовка оборудования) и возместив фактически понесённые расходы. Возврат денег производится за вычетом указанных сумм.
2.2.3. Отказаться от изделия ненадлежащего качества (брак) – в этом случае Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, заменяет изделие или возвращает деньги по выбору Заказчика в течение 10 дней после получения претензии.
2.2.4. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» вернуть качественное изделие в течение 14 дней, если оно не подошло по форме, габаритам, фасону, размеру. **Исключение:** изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (с уникальным текстом, логотипом, реквизитами заказчика), возврату и обмену не подлежат, так как имеют индивидуально-определённые свойства. Возврат невозможен, если изделие было в употреблении, имеет следы эксплуатации, загрязнения, повреждения.
### 2.3. Исполнитель обязан:
2.3.1. Изготовить изделие в соответствии с Заказом и утверждёнными техническими нормами.
2.3.2. Передать изделие надлежащего качества, соответствующее сертификатам (при наличии).
2.3.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика согласно политике, размещённой на Сайте.
2.3.4. Рассмотреть претензию о недостатках в течение 10 рабочих дней и при подтверждении производственного дефекта произвести замену или возврат денег.
### 2.4. Исполнитель вправе:
2.4.1. Осуществлять запись телефонных переговоров с Заказчиком для контроля качества.
2.4.2. Привлекать третьих лиц для исполнения Заказа без дополнительного согласования с Заказчиком.
2.4.3. Направлять Заказчику сервисные и рекламно-информационные сообщения (с возможностью отписки).
2.4.4. В одностороннем порядке изменить условия Договора с обязательной публикацией на Сайте. Оформление заказа после изменений означает согласие.
2.4.5. Отказаться от исполнения Договора, если Заказ содержит информацию, запрещённую п. 2.1.4.
## 3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется на Сайте (через корзину), по электронной почте или по телефону. Исполнитель не несёт ответственности за точность информации, предоставленной Заказчиком.
3.2. После оформления на указанный email или другой мессенджер направляется подтверждение Заказа с указанием характеристик, цены и срока изготовления.
3.3. Исполнитель может увеличить срок изготовления, уведомив Заказчика. В этом случае Заказчик вправе аннулировать заказ.
## 4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Заказа указывается на Сайте или в подтверждении от Исполнителя. Цена подтверждённого Заказа изменению не подлежит.
4.2. Оплата производится **100% предоплатой** любым способом, указанным на Сайте (банковская карта, электронные деньги, наличные в офисе и т.п.). Заказчик вправе оплатить при получении только по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.3. Исполнитель не отвечает за работу платёжных систем (банков, эквайринговых сервисов) – их операторы несут самостоятельную ответственность.
## 5. Доставка и передача Заказа
5.1. Доставка осуществляется по территории РФ способом, выбранным Заказчиком: самовывоз (по адресу Исполнителя), Почта России, курьерская служба (на выбор). Стоимость доставки оплачивается отдельно, не входит в цену изделия.
5.2. Сроки доставки зависят от работы почты/курьерской службы, Исполнитель не несёт ответственности за их нарушение.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Заказчику с момента вручения изделия (подпись в документах получения).
5.4. Если Заказчик не явился за получением или уклонился от приёмки, по истечении 30 дней Исполнитель вправе распорядиться изделием без возврата оплаты.
5.5. Претензии по недостаткам принимаются в течение 7 дней с момента получения Заказа (в пределах гарантийного срока – 30 дней). По истечении этого срока работа считается выполненной надлежащим образом.
## 6. Ответственность и разрешение споров
6.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ.
6.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к Сайту по техническим причинам, не связанным с его виной.
6.3. Заказчик несёт полную ответственность за нарушение прав третьих лиц при предоставлении макетов и текстов. В случае претензий от правообладателей или государственных органов Заказчик обязан возместить Исполнителю все понесённые расходы (судебные, штрафы и т.п.).
6.4. Споры решаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней. При недостижении согласия – спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (Люберецкий городской суд или мировым судьям).
6.5. Обстоятельства непрерывной силы (пожар, наводнение, военные действия, введение ограничительных актов, эпидемии и пр.) освобождают от ответственности при невозможности исполнения.
## 7. Заключительные положения
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оформления заказа) и действует до полного исполнения обязательств.
7.2. Признание недействительным одного из пунктов не влечёт недействительность остальных.
7.3. Все документы и уведомления направляются по электронной почте или через Сайт. Юридически значимые сообщения считаются полученными через 24 часа после отправки, если иное не доказано стороной.
**Реквизиты Исполнителя:**
Индивидуальный предприниматель Коростелев Сергей Алексеевич
ОГРНИП 321508100132506 от 22 марта 2021 г.
ИНН 502771770954
Адрес: Московская область, г. Люберцы (точный адрес для возвратов и самовывоза предоставляется по запросу)
Сайт: https://firststamp.ru
Email: [укажите ваш email]
Телефон: [укажите ваш телефон]
**Приложения, размещённые на Сайте, являются неотъемлемой частью Договора:**
- Политика обработки персональных данных: https://firststamp.ru/privacy
- Соглашение о персональных данных: https://firststamp.ru/politika-konfedencialnosti